
近日,第六届GE医疗大健康峰会在吉林省长春市举行。在这场汇聚了千余名与会者的会议上,“非公医疗的生存与突围”成为贯穿全场的焦点议题。
非公医疗,即非公立医疗机构。我国的非公医疗事业起步于1984年,历经40余年发展,已经成为我国卫生健康体系中不可或缺的重要力量。然而,随着“十五五”规划开启,公立医院持续高质量发展,曾被视作“补充力量”的非公医疗,走到了一个历史性的十字路口。
“当前行业在医疗质量、学科建设、人才管理等方面与公立医院仍存在差距,也有同质化竞争、特色不足等短板。”中国非公立医疗机构协会党支部书记、会长钱阳明一语道出非公医疗所面临的严峻现实。
何去何从的问题,正严肃地摆在行业面前。当“补充”的空间遭到压缩,粗放的规模扩张与设备堆砌成为过去时,非公医疗如何重新找准自身的发展定位?如何构建起差异化的核心竞争力?如何破除发展瓶颈、穿越发展周期,走上可持续发展之路?
“行业将经历一场从‘资源驱动’转向‘价值驱动’的系统性范式重构。”深耕非公医疗领域十数年,GE医疗大中华区副总裁、非公医疗业务总经理戴红东判断,非公医疗正站在结构性变革的时代关口。
定位之变:从“公立补充”到“健康服务”
长期以来,“拾遗补缺”是非公医疗最核心的生存逻辑。然而,随着分级诊疗深化以及公立医院体系持续完善,这一逻辑正在失效。单纯效仿公立医院“有病看病”的循证医学模式,只会让非公医疗陷入红海竞争与价值困境。
“非公医疗的出路在哪儿?”全景医学创始人、董事长杨环球的这一问,问出了许多非公医疗从业者共同的焦虑与困惑。
多位受访者表示,未来非公医疗的生存之道,在于与公立医院错位发展、互补协同。“简单来说,就是做公立医院做不了或不愿做的事。”青山医学体检和医学研究中心负责人周蒙滔曾是大型公立三甲医院的掌舵人,如今投身非公医疗,他直言非公医疗的当务之急是解决自身“定位”问题。
钱阳明指出,康复、康养、慢病管理、长寿医学、一老一小个性化服务等巨大的健康服务需求,为行业发展提供了广阔蓝海。这一论断,为非公医疗的“新定位”指明了方向:从“治已病”转向“管健康”,挖掘公立医疗体系尚未覆盖,但市场真实存在的健康焦虑和需求,将“医疗级”健康管理服务延伸至全生命周期。
这一转向具体体现在两个层面。首先,从“有病看病”转向“防病于未然”。在这点上,瑞慈医疗的实践具有行业代表性。2025年,瑞慈医疗的体检业务营收与毛利率双双创下历史新高,董事长兼总裁方宜新表示,这得益于瑞慈将资源、人才、专业积淀全面聚焦体检主业,并以体检为起点延伸全链条健康管理服务。多年来,瑞慈与GE医疗持续开展技术共创,推进冠脉磁共振等前沿技术在心血管疾病早筛领域的应用。
一龄集团则以“预防”与“康复”为核心方向。董事长李玮介绍,一龄集团持续探索肿瘤、心脑血管等疾病风险的超早期筛查,为此重押核医学,与GE医疗合作引入PET/MR等核医学顶尖设备,致力于为用户绘制包括肿瘤风险、衰老时钟在内的“疾病风险画像”,助力用户的主动健康管理。
其次,从“标准化服务”转向“个性化体验”,满足高品质的医疗消费需求。如果说公立医院的优势在于解决疑难杂症的普惠性和公益性,那么非公医疗的机会则在于提供更精细化和更有温度的消费型、体验型医疗。
一龄集团跑通的盈利闭环便是一个例证。李玮介绍,一龄集团以主动健康为理念,通过高品质服务体验吸引高净值人群,以年费模式锁定长期服务关系,依靠极高的复购率实现可持续盈利。而方宜新领导的瑞慈医疗则通过旗下“幸元会”等高端品牌,触达对服务质量和体验有更高要求的人群。周蒙滔则强调,精准筛查、精准诊断、低剂量辐射等关系到就医的体验和医疗的安全,这正是医疗服务质量的本质。
“每一家医疗机构都有自己的禀赋,找到它并以此形成自身定位,抓住公立医疗服务和医保覆盖下未被满足的健康管理痛点,相信大家最终都会找到自己的出路。”杨环球表示,全景医学也正在寻找自身定位的道路上努力深耕。
立局之本:以技术融合与服务延伸构建核心竞争力
清晰的战略定位,需要强大的能力来支撑落地。非公医疗如何构建起差异化的核心竞争力,成为从业者持续思考的问题。多位行业头部机构的受访者不约而同地提及,要从精准诊断、服务延伸以及AI赋能等方面入手,打造区别于公立医院的核心“系统价值”。这在某种程度上已经成为行业共识。
精准诊断是精准医疗的基石,85%以上重大疾病的发现来自影像诊断。对于从事影像诊断的全景医学而言,这便是它最大的禀赋。杨环球提出“精于影像、长于整合,聚焦关切、系统解决”的理念,其中“精于影像、长于整合”正是将这一禀赋在实践中发挥到极致。他将这一理念总结为两个层面的融合。
首先是“融合影像”。在传统公立医院,超声、放射、核医学科往往各自为政,在非公医疗更为宽松的制度环境下,全景医学利用设备集约化优势,实现了多模态影像的协同诊断,能够为患者形成完整清晰的联合诊断;其次是“临床融合”,免费观看已满十八岁电视剧日剧全与公立体系中的优质医生资源合作,系统聚焦患者的个性化需求,紧密衔接诊断与治疗路径,实现对潜在健康风险的提前管理。
服务延伸则能重构价值链条,终极目标是为了打造全生命周期的健康管理闭环。以体检为例,体检机构的最大价值,不应止步于一份报告。“做体检的人很多,但很少有人做过认真完整的报告解读。”方宜新直言,“没有解读的体检是不完整的,体检解读才是体检真正的开始。”基于此,瑞慈医疗正在构建一个“筛查-解读-干预-管理”的完整服务闭环,以体检报告为基础、报告解读为起点、人工智能为手段,深度介入用户生活,解决其从“发现风险”到“管理风险”的持续焦虑,实现对个人健康的全面管理。
同样,一龄集团与GE医疗在核医学领域展开深度合作,打造核医学精准诊疗中心,目的也是将高壁垒的核医学从传统公立体系里的“确诊工具”转变为更精准、更微观的“早筛工具”,实现疾病管理的关口前移。“对于一龄集团的用户来说,他们需要的是全球稀缺的体验、交付和极致的健康守护,只有技术上不断创新突破,用户才有消费的理由;也因为服务的稀缺性,用户才会更认可,从而形成复购。”李玮说。
当前,AI浪潮席卷千行百业,面对行业人才短缺、个性化服务成本高昂等挑战,人工智能技术毫不意外地成为非公医疗破局的一个重要抓手。
从行业头部机构的实践来看,目前人工智能技术已在业内展现了广泛的应用前景:在诊断端,它可以辅助医生进行影像分析,提升效率和准确性,缓解专家资源紧张的压力;在服务端,AI医生可以实现对用户的人性化关怀,进行用药提醒、饮食指导和数据监测,让原本生涩、冰冷的医疗变得有温度、可持续。
共生之道:破信任、人才、支付困局,推动价值共创
发展非公医疗,公信力是关键,而这正是当前行业所欠缺的。杨环球认为,非公医疗领域存在良莠不齐的现象,打击着公众对于行业的普遍信任,进而造成对行业的误解和认知偏差,是当前行业的一大痛点。要赢得信任,除了单个机构提升自身医疗质量外,还需要整个行业生态的持续优化。
与此同时,人才短缺也是亟待解决的问题。顶尖专家集中于公立体系,如何持续获得优质的专家资源支持和临床研究经验,当前行业尚未形成制度化的标准。而支付端的问题则更为现实,高端、深度、长期的健康管理服务价格不菲,单纯依靠个人支付,市场“天花板”明显,而目前商保支付与优质非公医疗机构的融合仍处于早期阶段,无法有效弥补医保支付的不足。
全国卫生产业企业管理协会会长窦熙照指出:“越是在结构性变革的当下,越需要打破行业壁垒,促进更多产学研协同,推动生态上的和合共生,为医疗大健康产业发展开拓新路径。”
同期启动的中国大健康产业高质量发展“Value Alliance价值共生计划”,由GE医疗联合多家头部非公医疗机构倡议发起,旨在围绕价值医疗构建一整套可预期、可定制、可持续的服务与合作模式,打造非公医疗“价值共生”的生态伙伴关系。
戴红东表示,“Value Alliance价值共生计划”的提出不仅是一次全方位的服务升级,更是一种合作模式的创新迭代——与非公医疗伙伴成为价值共创者。
作为最早深耕非公医疗领域的跨国企业之一,GE医疗自2010年起便建立专门的服务团队,与行业共成长。在GE医疗大中华区非公医疗业务产品市场总经理高伟的观察中,过去十余年间,我国非公医疗机构的需求发生了显著变化,从单一采购设备的“资源驱动”,转向包括提升人才培训、品牌打造、运营稳定、良好管理等方面能力在内的“综合价值驱动”。
据悉,“Value Alliance价值共生计划”共包含临床解决方案、金融解决方案、数字化/人工智能解决方案和战略咨询服务四大板块,从设备、临床、服务、人才、人工智能+、金融等全方位赋能,通过集中化部署与长期协作助力非公医疗机构降低运营复杂度、聚焦学科差异化建设和人才培养,形成“各专其长、协同共生”的共赢新格局。
正如钱阳明所言,行业历经优胜劣汰洗礼后,差异化服务、规范运营者将快速脱颖而出。尽管眼下的路充满挑战,但大家对非公医疗充满信心与期待,将迈向一个与公立体系协同共生、更具生命力的广阔未来。
采写:南方+记者 梅子仪
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